Nel documento del progetto “Brescia città del noi” si esaminano i cambiamenti apportati dal nuovo sistema, in particolare negli interventi domiciliari per anziani e disabili, si ricostruiscono i processi che hanno portato alla sua realizzazione e si riporta l’attuale fotografia dell’organizzazione dei servizi sociali di Brescia e del grado di soddisfazione degli utenti.