Il Comune di Udine, in collaborazione con le associazioni di volontariato del territorio, ha attivato un numero verde e due sportelli di prossimità per accogliere e ascoltare i cittadini ultra 65enni e informarli sui servizi gratuiti offerti, quali il ritiro e la consegna a domicilio di referti medici e farmaci, piccoli interventi di manutenzione e riparazione domestica, trasporto e accompagnamento per varie necessità, informazione sui corsi e sulle iniziative per rimanere attivi.